Կարևոր է հասկանալ՝ որտեղ է տեղի ունենում քո «հանդիպումը» հաճախորդի հետ։
Դա ֆիզիկական խանութ՞ է, Instagram էջ՞, թե՞ պարզապես խոսք–խոսքի միջոցով են քեզ գտնում։
Գրիր բոլոր ալիքները, որոնցով հաճախորդը կարող է քեզ գտնել, և մտածիր՝ որն է ամենաարդյունավետը։
Օրինակ․
- Եթե ունես փոքր բիզնես՝ բավական է տեսանելի вывеска, պարզ ինստագրամ էջ և կենդանի շփում։
- Եթե աշխատում ես ծառայությունների ոլորտում (օր.՝ շինարարություն, հաշվապահություն), պետք են պրոֆեսիոնալ նկարներ, ներկայացումներ կամ ֆայլեր՝ վստահություն ստեղծելու համար։
Այս քայլը օգնում է պարզել՝ ինչ նյութեր են քեզ պետք՝ պարզ, բայց արդյունավետ ներկայացման համար։